Вопрос 1:Как использовать платежную станцию Realpark?

Следуйте указаниям на экране платежной станции.Обычно вам нужно ввести номер номера вашего автомобиля, выбрать продолжительность парковки и выбрать способ оплаты.

Вопрос 2:  Какие способы оплаты принимаются?

Realpark принимает считыватель карт NFC, QR-код, кредитные/дебитные карты, варианты мобильных платежей.

Вопрос 3: Можно получить квитанцию за оплату парковки?

Да, платежная станция может распечатать квитанцию, или вы также можете получить цифровую квитанцию через мобильное приложение.

Q4:Что делать, если платежная станция не работает?

Если платежная станция не работает, вы можете обратиться за помощью к номеру службы поддержки клиентов, указанному на станции.

Вопрос 5:Есть ли скидки для постоянных пользователей?

Realpark предлагает различные программы лояльности и скидки для постоянных пользователей.

Вопрос 6:Как я узнаю, удалось ли мне оплатить?

После оплаты вы получите подтверждение на экране, и будет сгенерирована квитанция.

Вопрос 7: Что если я потеряю квитанцию за парковку?

Если вы потеряете квитанцию за парковку, вы можете получить доступ к истории платежей и квитанциям через программное обеспечение для управления парковкой Realpark.

Вопрос 8:Моя платежная информация в безопасности?

Да, Realpark использует передовые меры шифрования и безопасности для защиты вашей платежной информации.

Вопрос 9:Могу ли я получить возврат за неиспользованное время парковки?

Политика возврата денег варьируется в зависимости от места нахождения. Как правило, возврат средств за неиспользованное время парковки не предоставляется, но вы можете проверить конкретные правила в приложении или веб-сайте Realpark.

Q10:Как мне сообщить о проблеме с парковочной станцией?

Вы можете сообщить о любых проблемах через приложение Realpark или позвонив по номеру службы поддержки клиентов, указанному на платежной станции.

Q11: Есть ли дополнительные сборы за использование Realpark?

Realpark может взимать небольшую удобную плату за использование определенных способов оплаты или услуг.