Частые вопросы

Пожалуйста, внимательно прочитайте перед заказом.

О нас:

Вопрос: Вы на заводе или нет?

О: Да, мы являемся фабрикой Shen Zhen, добро пожаловать, чтобы посетить нас, местоположение, которое вам нужно, пожалуйста, свяжитесь с нами.

О качестве:

Вопрос: Почему вы выбрали нас?

О: Мы лучший продавец в Alibaba пожалуйста, проверьте приз для Alibaba выпущен для нас.

Вопрос: Что насчет качества?

О: Мы гарантируем 100% проверку товаров перед доставкой.

Вопрос: Что делать, если товар имеет дефект, когда я его получаю?

A: Мы хорошо упаковали все товары с экспортными стандартными картонными пачками, но если картон сломан, когда вы получаете товары, пожалуйста, откройте картон и проверьте количество правильно, как вы заказываете,Также если упаковка сломана, пожалуйста, оставьте фотодоказательство и попросите курьера компенсировать.Если вам нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами с вашим доказательством. и когда вы подпишите свое имя на счет номер отслеживания, пожалуйста, отметьте проблему и сохранить счет фото-доказательство.

Ответ:Расчет с момента отправки товара ((время отправки Alibaba),в течение 45 дней,любые проблемы с качеством, кроме повреждений курьера / нарушений, вызванных человеком,Вы можете поделиться с нами видео, чтобы отправить нам электронную почту, чтобы запросить возврат денег или заменить новый для васПожалуйста, знайте, что мы заменим только дефектные детали в следующем заказе.

Вопрос: Что делать, если мой клиент возвращает товар за гарантийный срок?

Ответ: Мы можем продать вам дефектные детали по стоимости, чтобы вы могли заменить их своим клиентам.

О Прайсе:

Вопрос: Можно снизить цену, если у меня большое количество?

О: Да, если товар больше 1000 штук, вы можете связаться с нами, чтобы обсудить.

Вопрос: Почему ваша цена выше, чем у других поставщиков?

О: пожалуйста, проверьте наш обзор мы продаем только качественные продукты, мы платим больше за контроль качества, если вам нужен дешевый товар, извини, мы не подходим для ведения бизнеса.

Что касается OEM,

Q: Вы можете сделать OEM или ODM для нас?

A:Да, OEM MOQ 3k количество, если вам нужно меньшее количество стоимость будет выше, как пакет должен быть более высокой ценой, время доставки составляет от 7 до 10 рабочих дней после подтверждения вашего OEM пакет.

О сроке доставки:

В: Как долго мы можем получить товары после того, как я заплатил заказ?

О: Обычно мы отправляем наши товары на второй день после получения оплаты, кроме OEM-сервиса / китайского юридического праздника. Если вы выберете способ доставки продавца, он будет отправляться по почте,Через 15-25 дней он придет к вам.,USA обычно 9-15 дней.Если вы выберете DHL/UPS обычно в 9 дней вы получите посылку.После 2 дней обычно мы получаем отслеживание нет.Мы поделимся с вами, за исключением того, что мы в отпуске.

Вопрос: Как начать заказывать?

А:1Нажмите на "Пуск".2"Выберите цвет, который хотите, и поставьте в КАРТ,3Заполните свой адрес с правильным адресом с правильным мобильным и правильным почтовым индексом, ваше полное имя, должно быть полное имя.4Если вы дадите нам неверную информацию, доставка задержится, пока вы не дадите нам правильную информацию.

О условиях оплаты.

Вопрос: Каковы условия оплаты?

А:1, Alibaba Trade Assurance By BOLETO, Mastercard, Visa, e-Checking, PAYLATER, T/T, LC. Кредитная карта - самый быстрый способ получения денег за 2 часа. A: Wechat pay, RMB банковский платеж, Western Union, Hsbc счет.

Что касается подарка:

В: Что я могу получить в подарок, если я оставлю 5-звездочный отзыв?

А:1,Спасибо за ваше удовлетворение 2, когда вы повторяете заказ вы покажите нам свой хороший отзыв, и вы получите один бесплатный образец от нас, пожалуйста, свяжитесь с нами для бесплатного образца один месяц только 30 штук доступны.

О споре:

Вопрос: Когда я связываюсь с вами, вы не отвечаете, могу ли я открыть спор?

О: Пожалуйста, свяжитесь с нами для вашей проблемы, с которой вы сталкиваетесь, мы обычно будем сообщать вам обратно в течение 24 часов, за исключением того, что мы в отпуске, поэтому, пожалуйста, дайте нам хотя бы один шанс обсудить, прежде чем открыть спор.

Рабочее время:

От понедельника до субботы с 9 до 5 утра по пекинскому времени, за исключением праздников.