♣Частые вопросы ♣

Вопрос 1: Каковы ваши основные продукты?
А:Нашими основными продуктами являются Препресс 4up и 8up Онлайн/Оффлайн Термический CTP, CTCP, VLF CTP, Flexo CTP, Процессор, офсетные пластины, офсетные чернила, офсетные печатные одеяла,Постпресс-оборудование для упаковки и т.д..Вы можете получить оборудование и расходные материалы все в одном и не беспокоиться о послепродажном обслуживании от нашей компании.

Вопрос 2: Где находится ваш завод?

А:Наш завод CTP-процессоров находится в Шанхае, вы сердечно приветствуете посещение нашей фабрики!
 

Вопрос 3: Сколько времени требуется?
А:Обычно срок составляет 30 дней, но мы можем ускорить сроки.
 

Вопрос 4: Есть ли сертификация для вашей машины?
А:Да, все наши машины были сертифицированы SGS и CE.
 

Q5: Как долго гарантийный срок?

А:EcooGraphix гарантирует 1 год гарантии на запасные части (кроме печатающих голов).
 

Вопрос 6: Какой у вас обычный срок оплаты?
А:Обычно 30% TT депозит, 70% до отправки, или LC на месте.
 

Вопрос 7: Что насчет установки и технической поддержки послепродажи?
А:Наш инженер поможет в установке и обеспечит необходимую подготовку. Покупатель должен взять билеты на самолет, оплату за обслуживание и стоимость проживания.Любые проблемы или вопросы, мы будем в вашем распоряжении 7x24 часов.Среди наших больших установок по всему миру, there are also many end users(printers) who have purchased the CTP products from EcooGraphix China directly and EcooGraphix technical service team support these installations remotely with regular onsite visitsВсе эти принтеры для конечных пользователей работают с CTP-системами с полным удовлетворением благодаря нашему надежному качеству, беспроблемному удаленному обслуживанию, тщательному обучению и обслуживанию.Если вы принтер, который рассматривает возможность покупки непосредственно у EcooGraphix ChinaМы гарантируем ваше удовлетворение.