В1: Какова ваша основная продукция?

A: Наша основная продукция - это Prepress 4up и 8up Online/Offline Thermal CTP, CTCP, VLF CTP, Flexo CTP, Processor, Offset Plates, Offset Inks, Offset Printing Blankets, Postpress Packing Equipment и так далее.

Вы можете получить оборудование и расходные материалы все в одном месте и не беспокоиться о послепродажном обслуживании от нашей компании.

В2: Где находится ваша фабрика?

A: Наша фабрика по производству процессоров CTP находится в Шанхае, мы тепло приветствуем вас посетить нашу фабрику!

В3: Какова ваша гарантия на CTP?

A: Три года на лазерную головку и основные запасные части для CTP, один год на процессор.
Если клиент использует пластину EcooGraphix CTP с машиной CTP, мы предоставим Пожизненная гарантия.

В4: Можете ли вы также предоставить Workflow и RIP?

A: Да, мы можем предоставить Workflow Brainnew и RIP Compose V12.

В5: Как насчет установки и технической поддержки после продажи?

A: Наш инженер может помочь с установкой и предоставить необходимое обучение. Покупатель должен оплатить билеты на самолет туда и обратно, плату за обслуживание и местные расходы на проживание. По любым проблемам или вопросам мы будем в вашем распоряжении 24/7. Среди большого количества установок CTP по всему миру есть также много конечных пользователей (типографий), которые приобрели продукты CTP непосредственно у EcooGraphix China, и команда технической поддержки EcooGraphix поддерживает эти установки удаленно с помощью регулярных выездных визитов.

Эти конечные пользователи (типографии) эксплуатируют системы CTP с полным удовлетворением благодаря нашему надежному качеству, бесперебойному удаленному обслуживанию, тщательному обучению и техническому обслуживанию. Если вы типография, которая рассматривает возможность прямой покупки у EcooGraphix China, нет никаких проблем с установкой, обучением и послепродажным обслуживанием. Мы гарантируем ваше удовлетворение.