В: Есть ли у вас ограничение MOQ?
A: Низкий MOQ, доступен 1 шт.

В: Могу ли я заказать образец?
A: Да, мы приветствуем заказ образца для тестирования и проверки качества. Допускаются смешанные образцы.

В: Что означают рейтинги IP?
A: Рейтинги IP применяются к корпусам, таким как наши телефонные шкафы. Они показывают, как корпус защищает от попадания воды и пыли, чем выше, тем лучше.

В: Как оформить заказ?

A: Во-первых, сообщите нам свои требования или приложение. Во-вторых, мы цитируем в соответствии с вашими требованиями или нашими предложениями. В-третьих, клиент подтверждает образцы и размещает депозит для официального заказа. В-четвертых, мы организуем производство.

В: Как я могу вам заплатить?
A: Много удобных способов на выбор: Paypal, T/T, L/C. И предлагается Alibaba Trade Assurance, 100% безопасно для покупателя (покупатель может вернуть платеж от Alibaba, если не получит правильный товар).

В: Как насчет времени выполнения заказа?
A: Обычно в течение 2-5 рабочих дней. У нас есть материалы на складе для большинства популярных продуктов. А время массового производства занимает 2-4 недели для заказа более 100 единиц.

В: Предлагаете ли вы гарантию на продукцию?
A: Да, мы предлагаем 2 года гарантии на нашу продукцию с момента поставки.

В: Каков стандарт качества вашей продукции?
A: Сертификация CE, FCC, RoHS, ISO9001:2015 одобрена. Все материалы высокого качества и новые. При строгом контроле качества каждый телефон тщательно тестируется перед отправкой с завода.

В: Можно ли напечатать мой логотип на продуктах?
A: Да. Пожалуйста, сообщите нам об этом официально перед нашим производством и сначала подтвердите дизайн на основе нашего образца.

В: Можете ли вы произвести продукт в выбранном мной цвете?
A: Да, мы можем производить продукцию разных цветов, однако могут применяться минимальные количества или надбавки.

В: Предоставляете ли вы услуги по установке?
A: Нет, мы не устанавливаем продукты, но их очень просто установить, пожалуйста, свяжитесь с нами, если не уверены.

В: Как насчет доставки?
A: 1. Отправка DHL / TNT / UPS / FEDEX / EMS, 3-5 дней
2. Отправка по воздуху: прибытие в аэропорт назначения быстро, затем заберите его самостоятельно
3. Отправка по морю: низкая стоимость доставки и медленная доставка (15 - 30 дней)

В: Как быть с неисправностью?
A: Во-первых, наша продукция производится в строгой системе контроля качества, и процент брака будет менее 0,2%. Во-вторых, в течение гарантийного срока мы отправим новый с новым заказом для небольшого количества. Для дефектных партий продукции мы отремонтируем их и отправим вам повторно, или мы можем обсудить решение, включая отзыв, в соответствии с реальной ситуацией.