IP АТС телефонная система

Телефонная система IP pbx представляет собой интегрированную систему, основанную наIP-сеть.Вся система использует интегрированное ядроsip-сервер, а терминал использует ip-телефон для подключения ко всемутелефонная системачерез сетевой коммутатор.Вся система использует IP-сеть, стоимость связи низкая, и могут быть реализованы мультимедийные функции.Например,программа для ip АТСвключает ожидание вызова, переадресацию вызова, многостороннюю конференц-связь и запись вызова.

IP pbx телефонная система управление ip телефоном и процесс связи.

IP-сеть используется в системе планирования ip-pbx-телефонии.Обычно используемая в качестве консоли оператора для планирования внутренней связи предприятия, консоль оператора имеет многосторонние конференции, многосторонние видеоконференции, переадресацию вызовов, мониторинг, отбой, снос и другие мультимедийные функции.

Программное обеспечение IP-АТС представляет собой программное обеспечение для коммуникационного сервера, основанное на сервере IP-АТС, работающем в операционной системе Windows или liunix.Программное обеспечение IP-АТС включает в себя управление системой от сигнализации переключателя до пользовательского интерфейса, от пользователя к пользователю, от системы к пользователю и т. д. Программное обеспечение IP-АТС представляет собой пользовательский операционный центр веб-интерфейса прикладного уровня системы IP-АТС.Размещенный сервер ip pbx — это аппаратное обеспечение программного обеспечения ip pbx.Наше программное обеспечение для IP-АТС собственной разработки, базовый код является оригинальным, компилируемым и надежным, мы можем разработать программное обеспечение для IP-АТС в соответствии с масштабом и применимыми сценариями предприятия для удовлетворения потребностей всех пользователей.

Функция голосовой навигации Рабочего места оператора с программным обеспечением ip pbx в телефонной системе IP pbx выглядит следующим образом:

Пользователь воспроизводит приветственное сообщение и звуковой сигнал после набора номера на коммутаторе.Процесс IVR можно настроить по мере необходимости, и он поддерживает несколько уровней IVR.Триггерные действия в IVR включают: добавочный номер, группу вызова, конференц-зал, очередь, факс, автосекретарь, голосовую почту и отбой.Очередь вызовов означает, что входящий вызов равномерно распределяется между каждым оператором в группе очереди в соответствии с фактическими потребностями.При звонке в группу очереди вызов может быть назначен каждому доступному агенту по очереди и назначен каждому агенту в любое время.Входящий вызов можно эффективно назначать и управлять им.Полноценно используйте системные ресурсы и улучшайте возможности системной обработки.

Функция очереди вызовов выглядит следующим образом:

Возможность назначать будущие слова агентам или расширениям в соответствии со стратегией.Входящие вызовы могут быть поставлены в очередь и тайм-аут после ожидания тайм-аута.Политика распределения трафика включает в себя все звонки, звонки звонков, минимальные звонки и случайные звонки.Можно настроить количество очередей, ожидание прослушивания музыки пользователем, ожидание обработки тайм-аута, отсутствие ответа на указанное расширение, воспроизведение сигнала подсказки, зависание напрямую.

Многотерминальный доступ: IP-телефоны, программные телефоны, аналоговые телефоны, смартфоны, обычные мобильные телефоны и т. д. Разнообразие форм встреч: система поддерживает мгновенные встречи, встречи по расписанию и различные формы встреч.Поддержка совещаний с паролем и конференций без пароля.Разнообразие способов организации конференции: пользователи могут установить конференцию через телефонный терминал или получить доступ к конференции через веб-систему самообслуживания и интеллектуальный программный терминал.