вопросы и ответы

К: Когда вопрос прибора появляется, вы конфузед о том, как разрешить его.
А: Проверите деталь прибора никакой & версию микропрограммных обеспечений, отправленную назад в нас с описанием детали вопроса. Наша техническая команда отрегулирует его.
Больше детали вы описали, легкий для нас для того чтобы разрешить ее быстро.
 
К: Потерянный выходной видеосигнал
А: ситуация 1.Чек ДВР: Сила входного сигнала прибора; Кабельное соединение силового кабеля; ГНД соединяется с батареей; взрыватель; КРАСНЫЙ & желтый кабель силы должен соединиться совместно;
2.Чек сила или проверка экрана если изменение экрана связало канал АВ;
3.Чек соединение кабеля выходного видеосигнала & экрана;
 
К: Прибор держит Ребоотинг
А: 1) сила проверки работая, если прибор низкой мощности будет держать ребоотинг;
2) Ошибка карты ХДД/СД, извлекает запоминающее устройство и поворачивает дальше проверку прибора;
 
К: Если видео- интерфейс входного сигнала прибора и камеры другой.
А: ДВР использует 4ПИН тип порт, камера порт БНК или авиация, если она другая, то пожалуйста использует С-над для того чтобы соединиться, или соединяется согласно линии определению ДВР последовательности
 
К: Прибор дальше с ХДД но не записывать;
А: 1) проверка СД/ХДД если формат; если не угодите, то впишите главный ГУИ--Набор системы--Формат, карта формата ХДД/СД;
2)Если близкий запись, или набор приурочили режим записи, то если да он будет не записывающ, что если не время установило
3)Если ХДД, то соединитесь хорошо, если свет ХДД/СД дальше.
 
К: Потерянные видео файлы, или там никакие видео файлы на некотором времени периода.
А: 1. анализ потерянное видео и обеспечивает потерянный период времени.
2. Подтвердите если ДВР было раскрыто в это время, как, который разбили на полпути парк, загрузка и ект разгружать. И прибор не установил запись задержки
 
К: Не смогите контролировать автомобиль ПТЗ, не смогите вращать ко всему направлению.
А: Если согласование и скорость передачи информации в бодах ПТЗ устанавливают справедливо, то если код адреса соответствует, то если видео- канал устанавливает на максимальное когда контроль ПТЗ. Как если контроль первый канал, то, тогда установить первое изображение канала для того чтобы быть максимальн.
 

7,1 вопросы и ответы ГПС родственное

К: С ГПС но никакими данными по координаты ГПС
А: 1) проверка если модуль ГПС существует;
2)Проверите соединение антенны ГПС, предложите установите на внешнее место с сильным сигналом;
3)Если испытывающ в офисе, предложите положенную антенну ГПС из окна;
4)Если добрая воля рабочей Среды не связала с никакими данными по ГПС или неправильной информацией;
 
К: Отступление положения ГПС на карте?
А: Сигнал эффективен если модуль ГПС располагал, то там настолько много причин причиненных косо, ограничение правительства, допустимая ошибка, сигнал ГПС выходит из атаки, фактическая спутниковая ошибка карты произошел для безопасности, коррекции ГПС может разрешить проблему.
 

7,2 вопросы и ответы беспроводных модуля 3Г родственных

К: Если использование 3Г, что должно мы относиться?
А: 1) выбирает внутренний беспроводной модуль ВКДМА, ЭВДО, ТД-СКДМА, относительная установка модуля различная после этого СИМ-карта другое, пожалуйста убеждается что модуль соответствует с СИМ-картой.
2)Если ИП сервера & порт установленные исправляются, то если сигнал 3Г сильный для набирать; 3Г набирая успешно или не;
3)Проверите соединение антенны 3Г, набирая будет неудачен если сигнал 3Г слишком слабый;
4)Проверите СИМ-карту 3Г пропустите
 
К: Когда не встретьте прибор оффлайн или никакое видео, чего быть сделано сперва?
А: 1) ключ ДАННЫМ ПО прессы для того чтобы войти страницу данным по системы, проверяет если СИМ-карта существует, то, сигнал 3Г и набирая состояние, соединение антенны, СИМ-карта 3Г проверки пропускает, изменяет на новую проверку СИМ-карты снова;
2)терпеть неудачу сигнала 3Г сильный но набирая, проверка если ИП центра & порт установленные исправляются;
3)Проверите если ИД прибора уже был занят;
 
К: сигнал 3Г прерывист, видео получает вставленным?
А: В настоящее время, охват сигнала ВКДМА и ЭВДО очень широки, но все еще некоторый сигнал горной области слабо, это будут влиять на. После этого проверите если частота кадров в установке Подводн-потока слишком высока.
 
К: Сигнал 60/100 ВИФИ, соединяет отказ;
А: Общее состояние, соединение никакая проблема когда интенсивность сигнала до 60/100 если установка ВИФИ права. Если прибор нельзя найти в ЛАН, то вы должны проверить если устанавливающ ССИД и пароль, ИП-адрес, то кроме того, проверите тип шифрования и режим удостоверения подлинности если устанавливающ согласно требованиям.

7,3 вопросы и ответы программного обеспечения клиента

К: Прибор работая но не может увидеть корабль и видео на программном обеспечении клиента
А: 1)Проверите если разбивочные ход и номер устройства сервера если использующ;

2)Проверите ИП сервера и установку параметра порта;

3)Проверка использует 3Г или ВИФИ для соединяться, если проверка 3Г 3Г модель ВКДМА или ЭВДО и родственная СИМ-карта, антенна 3Г соединяет установку нормалли/АПН/установку центра нет;
Если она все еще не может работать, то угодить предложите большинств детальную информацию к нам для службы технической поддержки
 
 
К: Прибор онлайн но не может увидеть видео
А: 1) пожалуйста установило низкий Подводн-поток, когда максимум подводн-потока установленный оно произведет эффект передача из-за сети;
2)Сетевая окружающая среда не хорошая;
 
К: Прибор работает хорошо в клиенте, но не может увидеть видео время периода позже.
А: 1.Чек если соединитесь с сервером успешно на приборе, то, если набирающ вероятно СИМ-карту никакое 3Г пропускают, изменяют другую СИМ-карту для испытывать;

2.Чек если номер устройства был изменен, то, если да, потребность добавляют прибор к серверу снова;

3.Иф все еще не может осмотреть видео после предыдущих 2 шагов, пожалуйста для того чтобы проверить если ошибка модуля 3Г;

7,4 другие родственные вопросы

К: Видео потерянное в некотором канале?
А: Возможные причины следующим образом
1. Этот канал не имеет никакой видео- входной сигнал
камера 2.Тхэ этого канала ломает вниз или ненормальность работы
3.Иф камера принимает силу электричества от оборудования сразу, может быть
напряжение тока оборудования электрическое нет достаточно для того чтобы сделать камеру работать как обычно;
d) Кабель который соединяет этот канал имеет проблему
 
К: Не могут файлы воспроизведения на ПК успешно?
А: Возможная причина следующим образом:
никогда не выбираемое 1.Хаве рекордному файлу или пути документа; пожалуйста выберите путь который файл показателей сперва перед воспроизведением.
 
К: Работы дистанционного управления не?
А: Вероятно причин следующим образом:
дистанционное управление 1.Тхэ не упаковало батарею;
повреждения дистанционного управления 2.2.Тхэ;
повреждения 3.Девисе.
 
К: Во время воспроизведения, карта не показывает?
А: Возможные причины следующим образом: Чистый кабель не соединился с ПК; Сеть работает, но компьютер не может получить к интернету;
 
К: Когда карта СД и показатели ХДД, как показатель охват?
А: Карта СД и ХДД запишут по кругу для одина другого. Когда они полны, они уничтожат первоначальные видео- показатели соответственно.