1.Вопрос: Вы производитель или торговая компания?
A: Мы профессиональный производитель, не только трейдер, наш завод находится в городе Вуси, в 100 км от Шанхая.
У нас есть команда исследований и разработок и чистая комната для производственной линии преобразователей.
2.Вопрос: Каково ваше время доставки?
У нас на складе более 500 зондов, быстрая доставка экспресс.
Для зондов, не имеющих на складе, около 3-5 рабочих дней ((зависит от модели).
Для настройки, около 7 рабочих дней ((зависит от модели).
3.Вопрос: Есть ли OEM и ODM на вашем заводе?
A: Да, мы поддерживаем OEM / ODM услуги. Мы можем проектировать и производить продукты по вашему требованию.
4.Вопрос: Какова ваша процедура ремонта?
Ответ: Мы проанализируем проблему в соответствии с изображением и описанием, дадим вам расчетную стоимость ремонта.
После этого вы можете отправить дефектные зонды на нашу фабрику по нашим инструкциям в пакете, счету, экспресс, и т.д.
После того, как мы получим зонды, наш ремонтный центр проверит каждый зонд с помощью ультразвуковых систем и передовых зондовых тестеров, а затем предоставит вам подробный отчет об испытаниях и оплату ремонта.
Мы начнем ремонт зондов после вашего окончательного подтверждения.
После вашего подтверждения, мы начнем ремонт и отправим зонды обратно.
5.Вопрос: Каково ваше гарантийное время?
A: Совместимая с Sonda: 12-18 месяцев (зависит от модели) после даты доставки.
Ремонт зонда: замена сканерной головы/кабеля через год после даты поставки.
Ремонт линз/мембраны/кабеля/ корпуса или для любых других косметических целей, через 6 месяцев после даты отгрузки.
6.Вопрос: Если мы покупаем кристаллы напрямую, вы окажете техническую поддержку?
О: Мы разработали много кристаллов, которые можно установить непосредственно, например, GE 4C/C1-5-D/3Sc-RS, Mindray 35C50EA/EB и т.д.
Для кристаллов, нуждающихся в пайке, мы предоставим PINMAP для поддержки.
7.Вопрос: Что насчет вашей упаковки?
О: Мы упакуем каждый зонд в стандартную экспортную коробку с губкой или в соответствии с вашими требованиями.
8. Вопрос: Как я могу сделать заказ?
Ответ: Вы можете сделать заказ напрямую, мы выпустим Проформа-фактуру для оплаты через TT/Western Union/Moneygram и т.д.
9.Вопрос: Вы тестируете все товары перед доставкой?
О: Да, мы на 100% протестировали наши товары с помощью ультразвуковых систем и тестеров перед доставкой.
Мы гарантируем, что все товары будут отправлены в хорошем состоянии.
10.Вопрос: Как насчет качества изображения ваших зондов или службы по ремонту зондов?
Ответ: у нас хорошие отзывы от наших клиентов.
Если у вас есть другие требования, сообщите нам.
11. Q:Как насчет послепродажного обслуживания?
A: Если вы столкнетесь с какими-либо проблемами при использовании, наша техническая команда предоставит быстрое руководство.
Если зонд не совместим с вашей машиной или есть какие-либо проблемы с качеством в течение гарантийного периода.
Заместитель или вернуть вам деньги.