В1: Сколько лет ваша компания работает в сфере автозапчастей?
|
О1: Мы работаем в сфере автозапчастей более 20 лет.
|
В2: Какие продукты ваша компания поставляет под брендом Rexwell?
|
О2: 1) Шаровые опоры, рулевые тяги и рычаги
2) Амортизаторы и опоры 3) Ступицы колес и подшипники 4) Диск сцепления и крышка сцепления 5) Опора двигателя и втулки 6) Ремень и натяжитель 7) Тормозные колодки, тормозные колодки, тормозные диски 8) Катушка зажигания, свечи зажигания, датчики 9) Автомобильные фильтры 10) Детали цилиндров двигателя
|
В3: Каков минимальный объем заказа для каждого товара?
|
О3: Если товары есть у нас на складе, ограничений по минимальному объему заказа нет, и обычно минимальный объем заказа 10 шт. приемлем.
|
В4: Предоставляете ли вы какую-либо гарантию на свою продукцию?
|
О4: Да, мы предоставляем гарантию качества на нашу продукцию на 1-2 года. Гарантия на тормозные колодки составляет +30000 км, гарантия на ремни составляет около 50000 км
|
В5: Как вы контролируете качество своей продукции?
|
О5: 1) Современное оборудование, профессиональные и технические работники.
2) Строгий контроль качества перед отправкой с завода 3) Наша команда контроля качества проверит качество каждого продукта перед отправкой.
|
В6: Сколько времени занимает доставка после внесения депозита?
|
О6: Обычно 7-15 дней для подготовки товара перед отправкой.
|
В7: Что вы будете делать в случае претензии по качеству?
|
О7: Мы ответим клиенту в течение 24 часов для обеспечения безупречного послепродажного обслуживания.
|