Наше обслуживание
1Мы предоставляем лучшее обслуживание каждому из наших клиентов. перед заказом, отправляем всю информацию нашим клиентам. чтобы помочь ему принять решение. включают размер, цвет, фотографии,Путь упаковки и путь доставки.
 
2Во время заказа, мы должны обновлять заказы и отзывы к нему. держать его в курсе его заказа. например, как его заказ, когда будет закончен,и также сфотографировать тест старения для его справки. в то же время. предоставить фотографии упаковки. после доставки товаров. предоставить номер отслеживания. так что клиенты могут отслеживать свои товары в любое время.
 
3. Послепродажное обслуживание: предоставление годовой гарантии.В течение этого года клиенты могут получить обслуживание бесплатно. и также предоставит некоторые аксессуары для клиентов.
 
4Некоторые продукты мы можем предоставить сертификации.
 

Частые вопросы

Вопрос 1: Вы торговая компания или производитель?
A: LEDFUL является профессиональным производителем светодиодных дисплеев, который уже 12 лет работает в индустрии светодиодных дисплеев с профессиональной командой исследований и разработок и квалифицированной командой QC.

Вопрос 2: Что такое система управления?
A: Мы используем асинхронную систему управления серии Nova Taurus. Поддерживаем кластерную игру и управление. Поддерживаем управление APP / Phone / WIFI / Ipad / Laptop / PC / Cloud.

Q3: Какой ваш лучший сервис?
Ответ: от одного инженера по продажам до системы ответственности за клиентов.
1. Знать свой проект и предоставить лучшее решение для него;
2Отслеживать ваш заказ и сообщать о каждом шаге и деталях;
3. Научить вас устанавливать и использовать экран;
4- Позаботьтесь о последующем использовании экрана и убедитесь, что послепродажное обслуживание будет хорошим.
5... 6... и так далее.

Вопрос 4: Как насчет вашего срока доставки?
О: Как правило, это займет от 15 до 25 дней после получения вашего авансового платежа.
Время доставки зависит от предметов и количества вашего заказа.

Q5: Как насчет Вашего гарантийного срока?
Ответ: 3-летняя гарантия. конструкция конструкции, проблема установки, программа экрана, как использовать экран... не волнуйтесь,У нас есть профессиональная послепродажная команда, чтобы решить любые вопросы после размещения заказа.И ваш эксклюзивный инженер по продажам также поможет вам преодолеть любые проблемы.