Введение компании

Главным образом приниманнсяое за машинное оборудование Суссман обеспечивающ мачинерис и оборудование. Вследствие профессиональной сыгранности, мы испытаны в производстве, импорте и экспорте, дизайне клиентов, установке и тесте, техническом решении и обслуживаниях после-продажи. Мы грузили вне наши машины до больше чем 50 стран, и держим хорошие отношения дела с большое количество достойных клиентов, вносящ вклад в наши большие бизнес рекорды и репутацию.

Наши обязательства послепродажного обслуживания

Суссман хэребы торжественно обещает: Мы снабжаем «стратегию обслуживания 3 гарантий» для любого оборудования проданного Суссман, обеспечиваем бесплатно директивы установки, поручать и обслуживание оборудования, тренировку операторов покупателя уместных; и обеспечьте технические требования для установки и деятельность оборудования, технических диаграмм плана и другой родственной информации, обеспечивает поставку продолжительности жизни обслуживания и запасных частей

Детальные измерения следующим образом:

1.Гуйделинес для установки и поручать оборудования:

Основанный на обстановке на данный момент, для помощи и для того чтобы направить персонала покупателя и покупателя технического в общее положение установки, установку оборудования, и снабдить покупателя с ответами их вопросы и смежные вопросы;

тренировка 2.Провиде для технических персоналов эксплуатации и техническое обслуживание:

Основанный на запросе покупателя, Суссман обеспечит бесплатно тренировку технических персоналов эксплуатации и техническое обслуживание;

a) Потребитель (покупатель) может отправить их техническим персоналам эксплуатации и техническое обслуживание в нашу фабрику для учить и тренировки;

b) Когда Суссман делает ход установки и теста оборудования для покупателя, покупатель может отправить их персонал для того чтобы участвовать.

отказ 3.Иф происходит в любых машинах во время «периода 3 гарантий» (одного года), тогда, на запросе покупателя, Суссман исключит отказ;

4. Суссман сообщит всем своим покупателям о всех подъемах и значительных улучшениях продукта. Суссман обеспечит изменения оборудования основанные на их ценах. Суссман обеспечит покупателей с высококачественными послепродажными обслуживаниями в осторожном и ответственная ориентация, обеспечивает очень сильную гарантию для продукции покупателя нормальной.

Мы обеспечиваем быстрое и удовлетворительное обслуживание клиента, и обещаем ответить в течение 24 часов после получать ваши жалобы по телефону или электронную почту

вопросы и ответы

1) К: Вы изготовитель или торговая компания?
А: Мы изготовитель и торговая компания.

2) К: Вы обеспечиваете устанавливать и тренировать за морем?
А: Международная машина устанавливает и образовательные услуги работника опционные.

3) К: Как ваша после того как поддержка продаж?
А: Мы обеспечиваем службу технической поддержки на линии так же, как международных обслуживаниях умелыми техниками.

4) К: Как ваша фабрика делает относительно проверки качества?
А: Никакой допуск относительно проверки качества. Проверка качества исполняет с ИСО9001. Каждая машина испытание прошлого бежать прежде чем она упаковала для пересылки.

5) Как могу я доверить вам что машины наклеили испытание бежать перед грузить?
А: 1) мы записываем видео испытания для вашей ссылки. Или,
2) мы приветствуем ваше посещение мы и испытываем машину самостоятельно в нашей фабрике.

6) К: Вы продаете только стандартные машины?
А: Нет. Большинств машины сделаны для того чтобы приказать.