Suntek поддерживает:

1)Мы отвечаем на жалобы, вопросы и запросы в течение 24 часов, путем:

a. Еженедельные отчеты

b. Команда поддержки клиентов для рассмотрения деталей связи

C. Вопросы удовлетворенности клиентов

2)Послепродажное обслуживание:

a. Гарантийный срок 1 год для всех продуктов

b. Ремонт FOC

c. Быстрые компенсационные детали для замены дефектных.

3)Мы обеспечиваем прозрачность затрат,разделение расходов по BOM

4) У нас есть поставщики компонентов из Global.

5)У нас есть письменный процесс информирования клиентов о любых задержках в расписании или проблемах с качеством продукта:

a. Процедура обслуживания клиентов

b. Процедура РМА

в. Отчеты 8D

d. PDCA ((Plan-Do-Check-Action) в обслуживании клиентов

Контроль качества сборки ПКБ:

1)Наша цель: 95% клиентов довольны.

2)Наша политика качества: непрерывное совершенствование делает идеальное качество, и достичь взаимовыгодных отношений с клиентами.

3)Наше решение: одностороннее, гибкое, непрерывное совершенствование.

4)Наша бизнес-философия: Качество побеждает рынок, идеи создают будущее.

5)Наше видение: долгосрочные партнеры в области EMS.

Вопросы и ответы о сервисе производителя EMS:

Вопрос 1.Что необходимо для предложения?

О: ПХБ: Количество, файл Гербера и технические требования ((материал, обработка поверхности, толщина меди, толщина платы...)

PCBA: информация о PCB, BOM, (документы испытаний...)

Вопрос 2: Какие форматы файлов вы принимаете для производства?

А: Файл Гербера: CAM350,Protel 99SE, P-CAD 2001 ПКБ

BOM: Excel (PDF,word,txt)

Вопрос 3: безопасны ли мои файлы?

О: Ваши файлы хранятся в полной безопасности. Мы защищаем интеллектуальную собственность наших клиентов в течение всего процесса.Соглашение о секретности может быть подтверждено и подписано в любое время.

Вопрос 4: MOQ?

Ответ: Нет MOQ вСунтекМы способны справиться с небольшими и большими объемами производства с гибкостью.

Вопрос 5. Стоимость доставки?

Ответ: стоимость доставки определяется пунктом назначения, весом, размером упаковки товаров. Пожалуйста, сообщите нам, если вам нужно, чтобы мы процитировали вам стоимость доставки.

Вопрос 6: Принимаете ли вы материалы, поставляемые заказчиками?

А.:Да, мы можем обеспечитьВсекомпонентs, или некоторые компоненты/все компоненты, отправленные заказчиком, также приемлемы.

Применение PCBA:

Оборудование PCBA: